Quy trình dịch vụ tại SHOPBUY
- 1 Nhận thông tin khách hàng
- 2 Báo giá dịch vụ theo nhu cầu khách hàng
- 3 Kiểm tra tình trạng lô hàng
- 4 Theo dõi và thông báo cho khách về lô hàng
- 5 Vận chuyển hàng hóa
Rakuten là sàn thương mại điện tử của Nhật được người tiêu dùng Việt rất quan tâm dạo gần đây. Các câu hỏi liên quan đến cách mua hàng trên Rakuten hay mua hàng trên Rakuten có đảm bảo không thường xuyên được đặt ra. Cùng ShopBuy tìm kiếm câu trả lời cho những vấn đề này ở sau đây nhé.
Rakuten được biết đến là sàn thương mại điện tử hàng đầu Nhật Bản hiện nay. Sàn được thành lập bởi Hiroshi Mikitani từ năm 1997 và có tốc độ phát triển mạnh mẽ. Hiện Rakuten được ví như là trung tâm thương mại trực tuyến với đầy đủ các sản phẩm đến từ nhiều ngành hàng khác nhau.
Rakuten chỉ cung cấp không gian cho các nhà bán lẻ hoạt động mà không sở hữu bất kỳ cửa hàng nào. Theo đó, Rakuten thực hiện vai trò kết nối giữa người mua và người bán. Sàn sẽ được nhận 2.6% doanh thu cho mỗi đơn hàng từ các nhà bán lẻ.
Tuy Nhật Bản có rất nhiều sàn thương mại điện tử nhưng Rakuten vẫn chiếm thị phần khá lớn. Người tiêu dùng cho rằng giá thành của các sản phẩm có trên Rakuten đều rất phải chăng và quá trình mua hàng cũng đơn giản. Đây cũng là một trong những lý do quan trọng thu hút sự quan tâm của người tiêu dùng Việt đến với sàn Rakuten.
Rakuten là gì?
Hầu hết những người từng mua hàng trên Rakuten đều cho rằng đây là một nơi tốt để mọi người chọn mua sản phẩm mà mình yêu thích. Tuy nhiên, cũng sẽ có những luồng ý kiến trái chiều về chất lượng sản phẩm hay rủi ro từng gặp ở trên sàn.
Trên thực tế, bất kỳ sàn thương mại điện tử nào trên thế giới cũng đều tồn tại rủi ro đến từ phía người bán và cả người mua. Có không ít những cá nhân tận dụng kẽ hở công nghệ và lòng tin của người dùng để lừa đảo trục lợi. Do đó, sàn Rakuten tốt nhưng bạn cần phải là người mua hàng thông minh, kiểm tra kỹ càng để đảm bảo mọi quyền lợi của mình.
Mua hàng trên Rakuten có tốt không?
Sau khi đã tin tưởng về sàn thương mại điện tử Rakuten thì chắc hẳn bạn cũng đang nóng lòng tìm cách mua hàng trên Rakuten. Cùng tham khảo chi tiết về cách tạo tài khoản và cách mua hàng trên Rakuten ở Nhật sau đây nhé.
Bước 1: Truy cập website
Để có thể đăng ký tài khoản Rakuten thì bạn cần phải truy cập vào website chính thức theo địa chỉ https://my.rakuten.co.jp/ . Màn hình sẽ hiển thị giao diện đăng nhập vào sàn, bạn nhấn chọn vào “同意して次へ” để đồng ý và tiếp tục.
Giao diện của Rakuten
Bước 2: Điền thông tin cá nhân
Hệ thống hiển thị biểu mẫu bao gồm các thông tin cần có để tạo tài khoản. Bạn điền đầy đủ và chính xác các thông tin về họ tên, địa chỉ, ngày sinh, số điện thoại, mã số bưu điện, giới tính…
Bước 3: Xác nhận thông tin
Sau khi điền thông tin cá nhân xong hãy kiểm tra lại 1 lần nữa. Đảm bảo mọi thông tin mà bạn cung cấp là chính xác và hợp lệ hãy đồng ý với điều khoản của sàn và bấm vào “登録する” để đăng ký. Chờ hệ thống xử lý yêu cầu và trả thông báo đăng ký thành công đến bạn.
Sau khi có tài khoản, hãy cùng bắt tay vào chọn và mua hàng trên Rakuten của Nhật Bản ngay nhé. Để mua được hàng trên Rakuten hãy thực hiện theo hướng dẫn mua hàng trên Rakuten sau đây.
Bước 1: Tìm sản phẩm
Tương tự như các sàn thương mại điện tử khác, Rakuten cũng cho phép người dùng tìm kiếm các sản phẩm đang quan tâm trên thanh tìm kiếm. Sàn cũng có hiển thị danh mục sản phẩm và mục sản phẩm để xuất để bạn có thể tìm nhanh các sản phẩm mà bạn đang quan tâm.
Bước 2: Thanh toán và nhận hàng
Sau khi chọn được sản phẩm ưng ý bạn hãy thanh toán trước để nhà bán hàng đóng gói và gửi về địa chỉ theo như bạn đã đăng ký.
Bước 3: Chờ nhận hàng
Cần lưu ý, nhà bán hàng chỉ vận chuyển tới địa chỉ ở Nhật Bản mà không hỗ trợ gửi về Việt Nam. Vì vậy, bạn cần liên hệ đơn vị trung gian vận chuyển hoặc nhờ người ở Nhật nhận hàng hộ và gửi về.
Rakuten là sàn thương mại điện tử ở thị trường Nhật nên không hỗ trợ ngôn ngữ quốc gia khác. Do đó, rào cản về ngôn ngữ và khoảng cách địa lý sẽ cản trở hoạt động mua hàng của người tiêu dùng Việt Nam. Tuy nhiên, dịch vụ mua hộ trên Rakuten ra đời đã giải quyết hoàn toàn lo lắng này của bạn.
Sử dụng dịch vụ mua hộ trên Rakuten thì bạn chỉ cần cung cấp thông tin cá nhân và sản phẩm bạn đang muốn mua. Đơn vị cung cấp dịch vụ sẽ chịu trách nhiệm mua theo yêu cầu của bạn. Đặc biệt hơn nữa, khi sử dụng dịch vụ này thì đơn vị cung cấp dịch vụ sẽ hỗ trợ bạn gửi hàng về tận nơi ở Việt Nam. Có thể thấy rằng, sử dụng dịch vụ mua hộ trên Rakuten giúp bạn tiết kiệm được tối đa thời gian, công sức khi mua hàng chuẩn Nhật.
Vậy dịch vụ mua hàng hộ trên Rakuten của đơn vị nào uy tín nhất hiện nay? Các khách hàng từng sử dụng dịch vụ mua hộ của ShopBuy đều đồng ý với chất lượng và uy tín số 1 thị trường của công ty. ShopBuy không chỉ hỗ trợ mua hộ trên Rakuten mà còn có trên các sàn khác như Amazon, Mercari và Yahoo….
ShopBuy hỗ trợ mua hàng theo yêu cầu, tư vấn trước, trong và sau khi mua hàng. Cùng với đó, công ty có thêm dịch vụ vận chuyển và trả hàng tận nhà khi hàng về Việt Nam. Với nhiều năm kinh nghiệm, ShopBuy luôn tự tin về chất lượng dịch vụ của mình.
Nhìn chung, mua hàng trên Rakuten không quá khó khăn kể cả bạn có biết tiếng Nhật hay không. Tuy nhiên, sẽ có những rủi ro không đáng có xảy ra khi bạn mới tập làm quen với mua hàng trên đây. Hãy cùng ShopBuy điểm qua một số kinh nghiệm mua hàng an toàn trên Rakuten sau đây nhé.
Những lưu ý quan trọng khi mua hàng trên Rakuten
Điều quan trọng hàng đầu mà bạn không thể bỏ qua là đọc kỹ các thông tin giới thiệu về sản phẩm. Từ đó, bạn hiểu được chất lượng, chức năng của sản phẩm trước khi mua. Trên thực tế do có nhiều người đọc không kỹ về thông tin sản phẩm, khi mua về dùng không đúng nhu cầu và không sử dụng được.
Ngoài ra, việc đọc kỹ thông tin về nhà bán hàng sẽ giúp bạn chọn được nhà cung ứng uy tín. Trên sàn sẽ cho phép hiển thị công khai những thông tin về đánh giá từ người dùng trước để bạn đánh giá.
Bạn đang ở Việt Nam, bạn không có thẻ thanh toán quốc tế hay bạn không biết tiếng Nhật thì đều nên sử dụng dịch vụ mua hộ từ đơn vị trung gian. Bởi lẽ, dịch vụ này sẽ thay bạn làm hết mọi việc từ so sánh giá, chọn mua, thanh toán, nhận hàng và gửi về tận Việt Nam cho bạn. Hãy chọn ShopBuy ngay để được giá tốt nhất bạn nhé.
So sánh giá giữa các sản phẩm cùng loại là việc chắc hẳn ai cũng đã từng làm khi mua hàng trên sàn thương mại điện tử. Khi mua hàng trên Rakuten thì bạn cũng nên làm như vậy để tiết kiệm chi phí cho mình. Tuy nhiên, bạn cần phải thực hiện song song việc so sánh giá và đánh giá mức độ uy tín của nhà bán hàng nhé.
Tương tự như các sàn thương mại điện tử khác, có nhiều cách thanh toán khi mua hàng trên Rakuten mà bạn có thể lựa chọn. Tuy nhiên, bạn nên chọn dịch vụ giao nhận COD để đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho bản thân nhé.
Trên đây là tổng hợp những thông tin giới thiệu về Rakuten và cách mua hàng trên Rakuten bạn nên biết. Để có được những sản phẩm ưng ý với chất lượng tốt, giá thành phải chăng thì bạn nên sử dụng dịch vụ mua hàng hộ từ ShopBuy.
🏫 128 Trần Văn Dư, P13, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh
🌐 www.shopbuy.vn
📞 0876 135 876